飛刻數控開(kāi)料機激光機板式家具生產(chǎn)線(xiàn) -

質(zhì)保期內的售后服務(wù)AFTER-SALES SERVICE DURING THE WARRANTY PERIOD

設備調試完成后，供方隨時(shí)以電話(huà)、書(shū)面或者其他聯(lián)系方式解答需方產(chǎn)品使用中的疑問(wèn)。我方在接到用戶(hù)報修電話(huà)后 8-12 小時(shí)內進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導用戶(hù)排除設備故障，若現場(chǎng)解決不了的，我方會(huì )在48-72小時(shí)內提供現場(chǎng)服務(wù)，最終解決設備故障。定期回訪(fǎng)服務(wù)：售后服務(wù)人員每年至少上門(mén)走訪(fǎng)客戶(hù)一次或由客服人員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對運行的設備實(shí)施現場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現設備運行中出現的隱患，減少設備發(fā)生故障的概率，保證客戶(hù)設備的穩定運行。

質(zhì)保期外的服務(wù)OUT-OF-WARRANTY SERVICES

在質(zhì)保期外，售后服務(wù)人員會(huì )不定期的對設備進(jìn)行上門(mén)或電話(huà)回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品的后續使用情況，提供設備的維護或使用建議。質(zhì)保期外的設備維修，我方會(huì )根據用戶(hù)需要，如需要到現場(chǎng)進(jìn)行維修的更換件只收取工本費和維修成本費。

軟件升級Software upgrade

設備使用一段時(shí)間后，我方會(huì )根據用戶(hù)要求，對設備進(jìn)行軟件升級，提高設備的使用性與可操作性。同時(shí)，根據用戶(hù)不同時(shí)期，對設備的要求，我方還可提供設備的改造升級等相關(guān)工作，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。

產(chǎn)品優(yōu)勢PRODUCT ADVANTAGE

自動(dòng)化數控加工工藝

床身：首先使用龍門(mén)刨床進(jìn)行粗加工，在使用大型龍門(mén)數控加工中心對導軌臺、齒條面進(jìn)行銑削及數控鉆孔。
橫梁：熱處理退火、消除應力——酸洗、磷化等表面處理——數控加工中心銑削、鉆孔。
機加工組件：全部采用立式加工中心加工。
通過(guò)以上加工處理強力保障配件的基礎精度。

三重檢測確保機器加工精良

幾何精度檢測：在行業(yè)內，率先借鑒金屬加工機床的檢驗模式，確保機床達到精度要求。
位置精度檢測：確保加工物件的對角線(xiàn)誤差達到極小并在銑平面的物件表面平整。
機床整機檢驗：模擬機床運行，進(jìn)一步保證機床的狀態(tài)。
通過(guò)嚴密的三重檢測，從而使機器出廠(chǎng)后性能穩定，加工精度高，深受廣大客戶(hù)信賴(lài)。

國際品牌配置，性能穩定

日本導軌：三層LaCS防塵，具有自潤滑功能的滑塊裝置，保障機器運行5000公里免維護
德國齒條：傳動(dòng)平穩、噪音小、傳動(dòng)力矩大
日本減速機：噪音小，傳動(dòng)精度高
德國真空泵
法國電器元件
意大利主軸、排鉆、操作系統

我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)敦航致遠，融合創(chuàng )新，多年的工作研發(fā)積累的經(jīng)驗，鑄就了我們現在的輝煌成就

科技領(lǐng)先

自動(dòng)化數控加工工藝
三重檢測確保機器加工精良
國際品牌配置，性能穩定

科技領(lǐng)先

多年生產(chǎn)經(jīng)驗
產(chǎn)品貫穿非金屬加工領(lǐng)域
覆蓋每一個(gè)工業(yè)城市

科技領(lǐng)先

對接德國工業(yè)4.0
推動(dòng)國內家具產(chǎn)業(yè)信息化
無(wú)人化建設

科技領(lǐng)先

幫助客戶(hù)提供產(chǎn)品加工解決方案
技術(shù)指導
軟件培訓
售后維護等